En PaleGames nos especializamos en la venta de videojuegos digitales para PS4 y PS5.
Contamos con más de 4 años de experiencia en el rubro y más de 17.000 ventas concretadas, acompañando a miles de clientes que nos eligen por la confianza, la rapidez y la atención personalizada.
Trabajamos todos los días para ofrecer una experiencia de compra simple, segura y confiable, con variedad de títulos, novedades, preventas y soporte durante todo el proceso.
En PaleGames, tu compra es rápida, segura y respaldada por experiencia real.
¿Qué es un juego digital?
Los juegos digitales incluyen las mismas funciones y características que los juegos físicos, pero se descargan directamente desde la tienda oficial de PlayStation, garantizando originalidad y calidad.
¿Los juegos son originales?
Sí. Los juegos son comprados directamente desde la store oficial de Sony, por lo tanto las licencias son originales y los juegos son completos.
¿Se puede jugar online?
Sí, siempre y cuando el juego tenga modo online.
En PlayStation 4 y PlayStation 5 se necesita contar con PlayStation Plus para jugar online.
¿Qué diferencia hay entre cuenta primaria y cuenta secundaria?
Cuenta primaria: vas a jugar siempre desde tu usuario personal. El progreso y los trofeos del juego quedarán guardados en tu cuenta, y además vas a poder jugar sin estar conectado a internet.
Cuenta secundaria: vas a jugar desde el usuario nuevo que te enviamos. El progreso quedará guardado en esa cuenta y vas a necesitar conexión a internet de forma permanente para jugar.
¿Con qué formas de pago puedo realizar mi compra?
Aceptamos Mercado Pago, Ualá, transferencia bancaria, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.
¿Cuál es el costo de envío?
Al tratarse de un producto digital, el envío es gratis. Te enviamos el juego por WhatsApp, junto con un video y una guía paso a paso para que puedas realizar la descarga desde tu consola de la forma más simple y rápida posible.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega es en el transcurso del día, aunque por lo general suele ser inmediata.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía permanente e ilimitada, siempre que se respeten las condiciones de uso indicadas.
¿Hacen reembolsos?
No realizamos reembolsos, cambios ni cancelaciones una vez efectuada la compra. En caso de inconvenientes técnicos o errores de entrega, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte.
¿Dónde recibo mi juego?
Recibís tu juego por WhatsApp, junto con los datos necesarios y el paso a paso para la instalación.
